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男子银行卡十几分钟被盗刷13笔盗走4万多元，银行拒绝赔偿被起诉

时间 :2023-04-23 00:25:58   来源 : 神州亿哥

湖南，芷江。尤先生的银行卡在十几分钟内发生异常消费13笔，卡内共被盗取45157.14元。尤先生马上联系了发卡行进行咨询，同时报警。为了挽回损失他要求该行赔偿自己的存款被拒绝，尤先生将存款行起诉！


(资料图片)

尤先生有一张卡，平时就带在身边，密码也只有自己知道，这张卡是作为日常消费用的。

事发当天，尤先生正在吃晚饭，听到手机提示音，他扫了一眼并没在意

因为正在吃饭，尤先生对手机没有仔细看，到底是谁发来的消息，但是随后手机却连续不断地响了起来。

尤先生不耐烦的打开手机，映入眼帘的提示，把他惊了一身冷汗。

原来，他的存款账户正在产生消费，查看了几条，发现全部都是同样的提示，尤先生当即意识到很可能是自己的卡被盗刷了。

看着连接不断跳出的消息，尤先生心急如焚，他马上联系了发卡行。同时报了警。

当天晚上，尤先生一夜没睡好，看着手机里的13条消息提示他非常的纳闷，自己人在家中，卡在手里，是谁取走了自己卡里的40000多元钱？

为了及时止损，第二天天一亮，尤先生赶紧把卡里的余额全部取了出来。

随后尤先生去存款行查询卡被盗刷的相关情况，存款行查出，尤先生的存款是异地跨行取走的现金。

尤先生说出了自己的情况，表示自己收到取款提示时正在家中吃饭，这一点家人可以证明。

而且当时自己也报了警，报警记录也可以查出来。尤先生表示卡一直由自己保管，密码从来没有泄露给他人，所以这很明显卡是被盗刷的。

尤先生认为，该行没有保护好储户的存款安全，应当对自己的存款损失赔偿。

该行认为，既然已经报警，那就等调查有了结论再说，因此不同意尤先生的要求。

尤先生觉得是该行在推脱责任，于是为了自己的合法利益将该行起诉，要求该行赔偿自己被盗刷的存款45157.14元！

存款卡被人异地提现 ，可卡明明在自己手中，尤先生不能理解。

一、该纠纷是典型的储蓄存款合同纠纷，属于民事诉讼。

民法典规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

本案中，尤先生将资金存入该行，该行出具存款卡，双方即成立了储蓄存款合同关系。

根据合同规定，作为储户，尤先生应当妥善保管自己的存款卡和密码，保证账号密码不泄露给他人；

存款行则应尽到保障储户存款安全的义务，保证储户凭本人的卡和密码进行支取。

二、根据谁主张谁举证的原则，尤先生必须拿出证据，来证明他的储蓄卡被异地盗刷时，本人不在现场的证据。

本案中，尤先生发现卡里的存款被盗刷，而且不是本人操作时，立即联系了存款行进行了询问，并及时报警。

而当时，涉案存款卡是在江苏南通如皋某行POS机刷卡消费的。之后民警也证实了尤先生本人事发时正在家中吃饭，且家人也能为其作证。

而涉案银行未能提交相应的证据，予以证明尤先生的存款卡在异地被提取，是他本人产生的消费，或是尤先生授权他人取款。

三、发卡行对储户卡内存款被盗取未尽交易安全保障义务，应承担赔偿责任。

关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定：明确银行卡被盗刷可向银行索赔 。

根据上述规定，尤先生的存款卡在发生了伪卡盗刷后，持卡人尤先生基于合同法律关系，请求发卡行支付被盗刷存款的本息并赔偿损失的， 应予以支持。

证据证明，该行作为发卡行，发给储户使用的存款卡，安全性存在瑕疵，没有保证存款卡的唯一性和不可复制性。

本案中，尤先生持有的卡被复制、盗刷，说明该卡在安全保障方面存在缺陷，没有对伪卡有效识别。

尤先生使用的是磁条卡，法律条款已规定，各行应发放芯片卡来替代磁条卡，涉事行没有做到提醒客户及时更换芯片卡，存在重大过错。

法律规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。

因此，尤先生的存款卡被复制，导致卡内存款被盗取，该行没有保障客户存款的安全，理应承担违约责任，对尤先生的资金损失进行赔偿。

四、制造伪卡盗刷储户存款，应受到怎样的处罚？

犯罪嫌疑人制造伪卡并盗刷，属于是伪造、变造金融票证罪。

刑法中伪造、变造金融票证罪第四款：伪造信用卡，处5年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处2万元以上20万元以下罚金;

情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。

综上所述，犯罪嫌疑人，因犯伪造金融票证罪，将受到法律的制裁。

本案最终判定，尤先生对自己的存款卡做到了妥善保管，且密码没有泄露，因此其不存在过错。

而作为发卡行，没有及时提醒储户更换更安全的芯片卡，导致尤先生的卡被复制，存款被盗取，因此该行应赔偿储户被盗取的存款。

最终一审判定，存款行于10日内赔偿尤先生45157.14元。

一审判决后，双方均服从判决结果，存款行已对尤先生进行了赔偿！

你对该案件有哪些看法？欢迎评论区留言讨论！

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